Nuestra prioridad es que no tengas que preocuparte por nada mas que de tus usuarios mientras trasmites.

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Soporte técnico wc

Sabemos lo frustrante que puede llegar a ser no poder trasmitir por problemas técnicos, problemas que toda modelo webcam debe enfrentar en cualquier momento.

nuestro equipo de soporte técnico ayuda a decenas de modelos en el país y te ayudara a ti con tus configuraciones de trasmisión hardware y software.

para que no pierdas tiempo, ni calidad de trasmisión. 


Soporte de equipos

Naturalmente un equipo de streaming soporta mucha carga y necesita mantenimiento físico y operativo para evitar dolores de cabeza y daños en un futuro.

debes ser consciente de la labor y el esfuerzo de tus equipos de trasmisión y lo importante que es hacerle mantenimiento regularmente. 


Soporte de trasmisión

las configuraciones para un buen streaming varían dependiendo de tu equipo, de tu internet, de tus paginas así que no existe un estándar para todas las modelos o páginas, tampoco todos los equipos son iguales.

nosotros te ayudamos a mantener tus configuraciones, actualizaciones y mantenimiento operativo de tu streaming. 

Soporte y mantenimiento

Soporte de transmisión 

El soporte de transmisión incluye: actualización de drivers y programas, depuración de archivos temporales y programas innecesarios, configuración de programas de streaming (OBS), configuración de audio y video.

Ten en cuenta que la duración de nuestro soporte remoto es de aproximadamente 2 horas .

220.000 COP

Mantenimiento fisico

En el  soporte de equipos se hace una limpieza a profundidad de todos los componentes físicos de tu CPU, formateo del equipo sí es necesario, se dejan actualizados también todos los complementos de software necesarios para tu streaming. 

disponible para Bogotá y Medellín.

si estas en otra ciudad deveras enviar tu equipo correctamente embalado a la ciudad mas cercana .

250.000 COP

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